一、防火：拧紧“安全阀”，守住生命线

冬季天干物燥，火情隐患极易滋生，防火工作需抓细抓实、防患未然。

楼道、阳台、地下室等公共区域，严禁堆放纸箱、旧家具、装修垃圾等可燃物，消防通道是生命通道，必须时刻保持100%畅通。针对电动车违规停放充电这一高频隐患，物业需严控进楼入户、楼梯间充电行为，规范设置集中充电桩并配齐灭火器材，每日巡查劝阻违规行为，筑牢第一道防线。

联合专业力量排查配电箱、电缆井、公共线路，及时更换老化部件，防范短路起火；同时提醒业主切勿超负荷使用电暖器、小太阳等大功率电器，通过公告栏、业主群张贴安全提示，强化居家用电意识。定期点检灭火器、消火栓、应急灯等设施，确保完好可用，并组织消防演练，让员工和业主都能熟练掌握应急处置技能。节日期间，通过多渠道宣传烟花爆竹禁放规定，巡逻岗重点盯防，守护小区消防安全。

二、防盗：织密“防护网”，安心无死角

冬季夜间漫长，入室盗窃风险上升，物业需以“人防+技防”双重保障，筑牢家园防盗墙。

门岗严格执行外来人员登记制度，对快递员、装修工等临时访客，逐一核实身份并联系业主确认，从源头杜绝安全隐患。加大夜间巡逻频次，尤其聚焦凌晨0-5点高发时段，重点巡查围墙、车库、单元门禁等薄弱环节，用脚步守护业主安眠。

全面检修监控设备，排查覆盖盲区，确保录像存储时长不低于30天，故障设备第一时间修复；推广智能门禁、人脸识别系统，有效减少尾随入室风险。同时搭建“邻里守望”联动机制，鼓励居民发现可疑人员及时上报，发放防盗温馨提示，提醒业主外出锁好门窗、贵重物品不外露，形成群防群治的良好氛围。

三、防冻：筑牢“保暖盾”，保障正常供应

低温寒潮易导致管道破裂、设施冻损，防冻工作需提前部署、精准发力。

对小区外露的水管、水表、阀门，尤其是朝北、风口位置，用保温棉、泡沫套做好包裹防护；及时清理屋面排水管、地漏，避免积水结冰胀裂设施。针对长期空置房，提前登记造册，提醒业主关闭总阀、排空管道存水，或安装防冻止回阀，寒潮期间每日巡查，发现漏水隐患立即处置。

提前储备吹风机、热水壶等解冻工具，以及管件、胶带等抢修材料，做好应急准备。若发生管道冻结，指导业主遵循“先关阀、再缓慢解冻”原则，严禁用明火烘烤或硬砸，避免造成二次损坏，全力保障业主正常用水。

四、防滑：扫清“绊脚石”，守护出行安全

雨雪天气路面湿滑，易引发摔倒事故，物业需快速响应、主动防范，为业主出行保驾护航。

提前配备融雪剂、铁锹、扫帚、防滑垫等物资，建立雨雪天气应急队伍，确保雪停后2小时内完成主干道、单元门口、车库出入口等关键区域的清雪除冰工作，在坡道、台阶处铺设草垫、撒布融雪剂，最大限度降低防滑风险。

重点关注独居老人、残障人士等特殊群体，提供上门帮扶、协助采购生活物资等暖心服务。在电梯、大堂、楼道等区域张贴“小心地滑”警示牌，同时提醒车主清理车辆周边积雪，减速慢行、保持车距，防范车辆打滑剐蹭。

五、防中毒：警惕“隐形杀手”，守护健康居家

冬季门窗紧闭，燃气泄漏、一氧化碳中毒等隐患凸显，需强化宣传与管控，筑牢健康防线。

广泛张贴冬季用气安全须知，提醒业主切勿私自改装燃气管道，使用燃气后及时关闭阀门，定期检查燃气软管是否老化破损。严厉警示居民不要在密闭空间使用炭火、煤炉取暖，避免一氧化碳中毒。

加强地下车库、配电房、水泵房等封闭公共区域的通风管理，定期开启排风系统；对装修施工户，督促施工方保持开窗通风，尤其在使用油漆、胶粘剂等易产生有毒气体的材料时，做好安全防护。组织物业员工开展应急培训，熟练掌握一氧化碳中毒急救流程，配备便携式检测仪，确保突发情况能快速处置。

六、防爆：严守“安全线”，杜绝风险滋生

冬季用电用气需求激增，防爆工作需规范操作、从严管控，从源头化解安全风险。

严禁业主私拉乱接电线，严厉杜绝从家中“飞线”为电动车充电的行为；公共区域电箱实行上锁管理，仅允许持证人员操作，定期检测接地电阻，防范电气防爆隐患。

在锅炉房、化粪池、燃气调压站等高危区域，清晰设置警示标识，严禁烟火靠近；检查电动车充电桩，确保具备过载保护、自动断电功能，防范设备故障引发爆炸。电工、焊工等特种作业人员，必须持有效证件上岗，严禁无证操作，严守操作规程，杜绝安全事故。

冬季“六防”，不是一句空洞的口号，而是物业人日复一日的坚守与担当。从凌晨的巡逻身影，到管道包裹的细致动作，从清雪除冰的忙碌背影，到应急处置的专业姿态，物业人用责任抵御严寒，用细节守护家园。

这份守护，藏在每一次隐患排查里，藏在每一次暖心帮扶中，藏在每一个寒冷冬日的坚守中。愿每一位物业同仁都能筑牢安全防线，愿每一户业主都能在温暖与安心中共度寒冬，让家园成为冬季里最坚实的港湾。